Politika privatnosti

1. Rukovalac i obuhvat

Rukovalac podacima ParfemBazara je fizičko lice koje upravlja platformom u Srbiji, identifikovano u odeljku Kontakt i prijave. Obrada se odnosi na naloge, oglase, komunikaciju, zajednicu i bezbednost platforme. Nedostatak monetizacije ne znači izuzeće od propisa o zaštiti podataka o ličnosti.

2. Podaci koje obrađujemo

Pri registraciji i korišćenju naloga obrađuju se email adresa, korisničko ime, podaci za autentifikaciju i potvrdu naloga, kao i podaci profila koje korisnik unese. Prijavu, potvrdu email adrese i oporavak lozinke podržava postojeći Auth servis. Lozinke i kodove ne šalji podršci ili drugim korisnicima.

Obrađuju se oglasi i fotografije, zapremina, cena, stanje, lokacija i ponuđeni načini dostave, omiljeni proizvodi/oglasi, kolekcije, praćenja, sačuvane pretrage, podešavanja obaveštenja i aktivnost neophodna za te funkcije. Poruke, ponude, potvrde dogovora i ocene čuvaju se radi komunikacije i evidencije. U evidenciji transakcije beleži se dogovorena cena i status, a ne izvršena bankarska uplata.

Prijave sadržaja, napomene uz zahteve za verifikaciju, odluke i evidencija administrativnih radnji služe proveri zloupotreba. Verifikaciona napomena u postojećem interfejsu ne zahteva ličnu kartu. Tehnički servisi mogu obrađivati IP adresu, podatke o uređaju, zahteve i greške radi isporuke i bezbednosti; njihov konkretan obuhvat navodi se u pregledu pružalaca usluga u nastavku.

3. Svrhe i pravni osnovi

Podaci potrebni za nalog, oglas i komunikaciju obrađuju se radi pružanja tražene usluge i izvršavanja odnosa sa korisnikom. Za sprečavanje prevara, bezbednost, tehničko održavanje i odbranu pravnih zahteva može se primenjivati legitimni interes, uz procenu neophodnosti i prava korisnika. Zakonske obaveze i zakoniti zahtevi organa predstavljaju zaseban osnov obrade.

Kada je za opcionu svrhu potreban pristanak, traži se posebno i može se povući bez uticaja na prethodnu zakonitu obradu. Prihvatanje Pravila zajednice ili uslova nije opšti pristanak za marketing ili bilo koju drugu obradu. Bez obaveznih podataka nalog ili zatražena funkcija možda neće moći da rade; dodatne podatke ne treba unositi ako nisu potrebni.

4. Vidljivost i primaoci

Objavljeni oglasi, javni delovi profila, korisničko ime, ocene i sadržaj zajednice mogu biti vidljivi drugim korisnicima i, gde je javni pristup omogućen, posetiocima i pretraživačima. Poruke su dostupne učesnicima i ovlašćenim licima samo u okviru odgovarajućih pristupnih prava i opravdane potrebe. Ne objavljuj tuđe adrese, brojeve telefona ili dokumente u javnom sadržaju.

Privatne podatke i bezbednosne evidencije obrađuju ovlašćena lica i angažovani tehnički pružaoci u potrebnom obimu. Platforma koristi Lovable Cloud i Supabase tehnologiju za bazu, autentifikaciju i skladištenje. Pregled ugovornih pružalaca, lokacija obrade, podobrađivača, email i hosting servisa i zaštitnih mera za prenose van Srbije nalazi se u nastavku.

Ako je omogućeno i korisnik pokrene opciono prepoznavanje proizvoda, izabrane fotografije mogu biti poslate OpenAI servisu radi predloga identiteta proizvoda. Ne šalji lica, dokumente ili druge privatne informacije na fotografiji. Predlog nije provera originalnosti. Uslovi obrade, tehničke evidencije, rokovi čuvanja i međunarodni prenosi zavise i od pružaoca usluge i navedeni su u pregledu u nastavku; ne treba pretpostaviti da se fotografija nigde ne zadržava.

Podaci se mogu dostaviti nadležnim organima kada za to postoji valjan zakonski osnov. Drugi učesnik dogovora sam odgovara za podatke koje mu neposredno dostaviš radi plaćanja ili dostave; ne deli više nego što je potrebno.

5. Čuvanje i bezbednost

Podaci se čuvaju samo dok su potrebni za određenu svrhu, uz razmatranje statusa naloga, izvršenja dogovora, sprečavanja zloupotreba, zakonskih rokova i pravnih zahteva. Konkretni rokovi i kriterijumi za naloge, poruke, transakcije, prijave, tehničke evidencije i rezervne kopije navedeni su u nastavku. Brisanje naloga ne znači nužno trenutno uklanjanje svih podataka iz evidencija ili rezervnih kopija.

Pristup se ograničava prema ovlašćenjima i nameni. Nijedna tehnička mera nije apsolutna garancija bezbednosti. Za zahtev za brisanje ili pristup koristi kontakt za privatnost naveden u nastavku.

6. Tvoja prava

U zakonom predviđenim uslovima možeš tražiti pristup i kopiju podataka, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, uložiti prigovor i povući dati pristanak. Možeš se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, nezavisno od obraćanja nama. Na zahteve se postupa bez nepotrebnog odlaganja, po pravilu u roku od 30 dana; zakonski dopušteno produženje mora biti obrazloženo. Radi zaštite naloga može biti potrebna srazmerna provera identiteta.

Platforma nije namenjena licima mlađim od 18 godina. Ako sumnjaš na njihov nalog ili nepotrebno objavljivanje podataka, obavesti podršku. Predlozi proizvoda i bezbednosne oznake ne predstavljaju sami po sebi konačnu odluku o tvojim pravima; za objašnjenje ili preispitivanje obrati se podršci. Značajne izmene ove politike biće jasno označene.